酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
高档:好评
帮忙订的,不知道酒店咋样,应该还行吧,算是比较低档的酒店了,在三亚。
哈哈:好评
位置很好,购物吃饭坐公交车都很方便,就是屋内的冰箱是坏的,还不管换信的,性价比还算不错的
会员8356:好评
我们是年三十入住的初七离店,酒店设施老化,床很硬。过年期间房价高,服务差,对面是个菜巿场早晨五六点钟就开始吵的很,酒店只有无线网络,可无线网络只有电梯口有信号,房间根本收不到信号。早上起来没有热水,服务员说人太多热水用完了。住了七天只有第一天早上有热水,其它六天早上都没有热水。